12315打假是什么意思

12315打假是什么意思

315打假是的意思是：3月15号，专门清查，为劣产品的日子。 12315，也是打假投诉电话。 315打假维权目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

12315拨打要求

(1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

拨打12315时注意事项

应府条件（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）（二）有具体的申诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。否决申诉（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。时限（一）自收到申诉书5日内决定是否受理；（二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。

如果您的企业有上述需求，欢迎您致电我公司洽谈合作。

全国打假免费热线：4000 444 007，打假专线：176 003 12315